anytime everyday

Frequently Asked Questions

Wil je je food afhalen of laten bezorgen? Het kan allebei als je in of vlakbij Schagen woont. Bestel op de site of via de phone en geef aan wat je wilt: ophalen of laten bezorgen.

Woon je wat verder weg? Voer je postcode in op de site, dan zie je of we kunnen bezorgen of dat je je food mag ophalen.   

Betalen doe je liefst vooraf, via de site. 

Hoe kan ik bestellen bij Foodlab.delivery?

Via de website of telefonisch: +31610187043.

Bezorgt Foodlab.delivery ook op mijn adres?

Foodlab.delivery bezorgt alleen in Schagen. Woon je buiten Schagen, dan is afhalen ook mogelijk: Lagendijkerweg 19D in Schagen.

Wat kost het laten bezorgen van een Foodlab.bestelling?

Bij een Foodlab.bestelling vanaf 20 euro betaal je geen bezorgkosten.
Bij een Foodlab bestelling onder de 20 euro betaal je 3,50 euro bezorgkosten.

Geldt er een minimumbedrag voor het bezorgen van een Foodlab.bestelling?

Ja, het minimum bestelbedrag is 9 euro. Dit is exclusief bezorgkosten. Graag de gewenste afhaaltijd aangeven.

Geldt er een minimumbedrag voor het ophalen van een Foodlab.bestelling?

Nee, bij ophalen is er geen minimum bestelbedrag. Let op: ook als je wilt ophalen graag vooraf bestellen.

Hoe kan ik mijn Foodlab.bestelling betalen?

Betalen kan vooraf: via de website (ideal) of via een tikkie die we je vooraf sturen.
Betalen kan ook acheraf: je rekent af bij de bezorger, met de pin. In dit geval bellen we je vooraf om je Foodlab bestelling te bevestigen.

Wat zijn de bezorgtijden?

Donderdag tot en met vrijdag van 16.00 tot 20.00 uur en op zaterdag en zondag van 16.00 tot 21.00 uur.

Hoe gaan jullie met corona om?

Wij leveren je Foodlab bestelling tot aan de voordeur. Bij de overhandiging van je Foodlab.bestelling zullen we de nodige afstand bewaren. Heb je een lichamelijke beperking? Neem dan even persoonlijk contact met ons op, +31610187043. Uiteraard komt het goed.

Hoelang duurt het voordat de bestelling komt?

Binnen 45 minuten staan we voor de deur met je Foodlab bestelling. Bij het bevestigen van je bestelling wordt een bezorgtijdvlak aangegeven. Hou rekening met een speling van maximaal 30 minuten.

Stel dat ik onverwachts niet thuis ben als de Foodlab.bestelling wordt bezorgd. Wat dan?

Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op +31610187043, dan bespreken we wat de beste oplossing is.

Mijn Foodlab.bestelling zou vandaag worden bezorgd, maar de bezorger is nog steeds niet geweest. Wat nu?

Door de vele bestellingen die momenteel worden bezorgd, kan het gebeuren dat bezorgers iets later komen dan het afgesproken tijdvlak. We doen ons best om je Foodlab.bestelling zo snel mogelijk af te leveren. Neem voor de zekerheid even telefonisch contact met ons op: +31610187043

De Foodlab.bestelling is geleverd, maar er klopt iets niet. Wat nu?

Onze bezorger neemt bij het afleveren de bestelling altijd nog even met je door. Klopt er iets niet, dan zullen we dat zo snel mogelijk herstellen. Ook als de bezorger al weg is, lossen we het graag voor je op. Bel ons even: +31610187043. Vergeet alsjeblieft niet dat wij van Foodlab delivery ook maar mensen zijn ☺.

Stel dat ik niet tevreden ben over de kwaliteit van mijn Foodlab.bestelling?

Neem contact met ons op, 0610187043, we horen graag wat er aan de bestelling schortte. Daarna komen we met een passende oplossing.

Hoe kan ik een beoordeling over mijn Foodlab.bestelling achterlaten?

Door te klikken op de volgende link:

Google reviews

WIL JE EEN BESTELLING DOEN?